Dúvidas Frequentes

 

É seguro comprar neste site?

Sim, fique tranquilo! Toda a transação financeira fica a cargo do PayPal e PagSeguro, que possuem todas as homologações e condições de segurança necessárias para as transações online. Este site não terá acesso as suas informações bancárias ou de cartões.

Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

Atualmente o site aceita apenas pagamento pelos cartões de crédito ou débito via PayPal ou PagSeguro. Você escolhe a melhor opção no momento de fechar a compra.

Como é feito o envio?

As fotos adquiridas serão enviadas dentro de um tubo de papelão reforçado com toda a segurança através dos Correios, via PAC ou SEDEX.

Qual é o prazo de entrega?

Nossas entregas são realizadas via Correios, com as opções PAC (3 a 15 dias úteis) ou SEDEX (até 3 dias úteis). O seu pedido será enviado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Posso retirar em mão?

Claro. Após sua compra ser aprovada e processada você poderá retirar sua impressão no endereço abaixo:

Modul Espaço Coworking
Rua 18, 282, Sala 7, Galeria Marfim
Setor Oeste, Goiânia – Goiás
CEP 74120-080
Fone: (62) 3218-3760

Qual a política de troca ou devolução?

No caso de impressões defeituosas ou danificadas pelo envio, o site arcará com os custos do frete e lhe enviamos uma nova peça. No caso de trocas, você tem até 7 dias após o recebimento do produto para nos comunicar que deseja trocá-lo, informando qual a peça desejada. Além disso, os custos do frete ficam por sua conta.

Em ambos os casos, basta entrar em contato através do claudiocologni@me.com. Responderei o mais rápido possível.